Automatización que devuelve horas a tu equipo.
Conectamos tus herramientas y eliminamos tareas repetitivas: aprobaciones, reportes, correos, facturación y atención inicial con IA, con una persona a cargo de las excepciones.
Qué incluye
Nuestro equipo técnico ha automatizado más de 30 procesos empresariales y diseñado más de 20 aplicaciones de flujo de trabajo.
- Mapa del proceso actual y del proceso objetivo
- Flujos con Power Automate, Make o código
- Aplicaciones con Power Apps y SharePoint
- Integraciones por API entre sistemas
- Chatbots para Microsoft Teams y WhatsApp
- Análisis de texto y documentos con IA
- Reportes automáticos y tableros
- Funciones serverless en Azure o AWS
- Despliegue con GitHub Actions y Terraform
- Documentación y capacitación
Cuándo tiene sentido
Cuando alguien de tu equipo pasa horas copiando datos de un sistema a otro, cuando las aprobaciones se pierden en el correo, cuando necesitas reportes que hoy se arman a mano cada lunes, o cuando quieres usar IA de forma útil y controlada en atención al cliente o análisis de encuestas.
Ejemplo: encuestas que se analizan solas
Arquitectura que diseñamos para una empresa que quería medir la satisfacción de sus clientes sin procesar respuestas a mano.
- Un flujo programado toma la lista de clientes desde un archivo en el servidor de la empresa y valida los datos.
- Un servicio en la nube envía cada correo con el enlace a la encuesta y archiva el listado procesado.
- Las respuestas llegan por webhook y se guardan en una base de datos.
- Otro servicio limpia los datos y usa IA para clasificar los comentarios abiertos.
- Si la calificación lo amerita, se crea automáticamente un ticket en la mesa de ayuda para que una persona dé seguimiento.
Cada pieza es independiente: si mañana los datos vienen de otra base o de otra API, se cambia solo ese servicio. El mismo diseño funciona en Azure, AWS o Google Cloud.
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Preguntas frecuentes
¿Qué procesos se pueden automatizar?
Los repetitivos y con reglas claras: aprobaciones, envío de correos y reportes, carga de datos entre sistemas, facturación, seguimiento de leads, encuestas y atención inicial con agentes de IA.
¿Necesito cambiar mis sistemas actuales?
Normalmente no. Conectamos lo que ya usas (Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP, hojas de cálculo, APIs) con Power Automate, Make, n8n o servicios en la nube.
¿Cómo se usa la IA en una automatización?
Para tareas concretas: clasificar mensajes, resumir encuestas, extraer datos de documentos o responder preguntas frecuentes, siempre con una persona a cargo de las excepciones.
¿Qué proceso te quita más horas?
Te respondemos en un día hábil con preguntas concretas y una primera estimación de tiempos y costos.